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    退换货须知
    1. 请保持被退回货品的整洁完好。
    2. 退货时请务必将需要退换的发货清单(上注退换货原因及要求)与所退换商品一同退回。如若您退回的商品中上述信息不完全,则会影响您的退换货时间,请您注意填写完整。当您的发货清单遗失的时候,也不必担心,您可以使用其他纸张替代(上注会员号,姓名,联系方式,订单号码,退换货原因及要求)
    3.如果您订的是套装产品,则其中的某一本/册无法单独退货。您必须整套退货。如其中一本或几本质量有问题您需换货则只需寄回有问题的一本或几本即可,我们会及时为您换货。
    4.对于超过规定时间退回的货品(排除邮局运输原因,仅指因会员个人造成的延时),我们将不予受理。

    特别提醒:
    1、退换货时请使用邮局平邮方式。
    2、若您对退换货流程或细节仍有疑义,请联系我们的客服人员,由客服人员为您解答,服务邮箱:[email protected] 。

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